～あなたは、あなたを認識している？第5回～
「今の言い方、まずかったかな」
「嫌な気持ちにさせたかもしれない」
「ちゃんと伝わったかな」
そんなふうに、相手の反応が気になりすぎることはありませんか？
誤解されたくなくて、つい説明が長くなる。
相手の表情を見ながら、言葉を選びすぎる。
少し反応が薄いだけで、
「何か悪かったかな」
と不安になる。
それは、相手を大切にしているからこその反応でもあります。
でも、もし毎回そこに強く揺さぶられるなら、少しだけ自分の内側を見てみる必要があるかもしれません。
相手の反応で、自分を確認していませんか？
相手が笑ってくれたら安心する。
納得してくれたら、「これでよかった」と思える。
反対に、表情が曇ると、
「自分が悪かったのでは」
と不安になる。
知らないうちに、相手の反応を通して、自分が正しいか、受け入れられているかを確認していることがあります。
すると、自分の気持ちよりも、
「どう受け取られるか」
「嫌われないか」
「納得してもらえるか」
が優先されていきます。
自己認識とは、自分の不安に気づくこと
自己認識とは、
「私は気にしすぎる人だ」
と決めつけることではありません。
相手のどんな反応に、自分は不安になるのか。
そのとき、何を怖がっているのか。
そこに気づくことです。
たとえば、
「誤解されたくない」
「嫌われたくない」
「ちゃんとしていると思われたい」
そんな思いがあるかもしれません。
そこが見えてくると、
「本当に今、これだけ説明する必要がある？」
「相手の反応と、自分の価値は同じもの？」
と、少し距離を取って考えられるようになります。
経営者やリーダーにも起こります
相手の反応を気にするのは、経営者やリーダーも同じです。
社員の表情が曇ると、必要以上にフォローしてしまう。
反発されたくなくて、言うべきことを曖昧にする。
納得してもらおうとして、説明を重ねすぎる。
けれど、相手がどう受け取るかまで、すべてコントロールすることはできません。
大切なのは、
「私は何を伝えたいのか」
を自分で分かっていることです。
まとめ──相手の反応と、自分の価値を分けて考える
- 相手の反応を気にすること自体は悪いことではありません
- ただ、相手の反応で自分の価値まで決めてしまうと苦しくなります
- 自分が何を怖がっているのかに気づくことも、自己認識です
相手の表情や言葉が気になったときこそ、
「私は今、相手の反応を見ている？ それとも自分の価値まで確認しようとしている？」
と問いかけてみてください。
自分の軸に戻れるようになると、コミュニケーションも少しずつ変わっていきます。