結果を変える人は「次の一手」を見ている
結果とプロセス⑥ 「なぜ、うまくいかなかったんだろう」 結果が思うようにいかなかったとき、振り返ること…
うまくいかない原因を「能力」にしない
結果とプロセス⑤ 「私、営業が苦手なんです」 「人前で話すのが苦手で……」 「コミュニケーション能力がな…
「伝わらない」ときこそ、コミュニケーションのプロセスを見る
結果とプロセス④ 「ちゃんと伝えたのに、分かってくれない」 「お願いしたのに、なぜ動いてくれないんだろ…
「やったつもり」が成果を止める
結果とプロセス③ 「ちゃんと説明しました」「相手の話も聞きました」「何度か連絡もしています」 それなの…
なぜ人は「結果」ばかり見てしまうのか
結果とプロセス② 営業で契約にならなかった。連絡したのに返事が来ない。一生懸命説明したのに、相手が動…
「頭では分かっているのに、本番でできない」──準備とリハーサルの本当の意味
結果とプロセス① 「頭では分かっているのに、本番になるとうまくできない」 そんな経験はありませんか? …
対応力はその場で生まれない──想定と経験が本番の余裕をつくる
『分かっている』を『できるに変える』シリーズ③ これまでの2回では、 「頭では分かっていても、本番では…
自分ではできているつもりでも、評価は別──『どう見えているか』を知る自己認識
『分かっている』を『できるに変える』シリーズ② 前回は、「頭では分かっているのに、本番になるとうまく…
「頭では分かっているのに、本番でできない」──準備とリハーサルの本当の意味
『分かっている』を『できるに変える』シリーズ① 「頭では分かっているのに、本番になるとうまくできない…
いつもの自分に戻る、その一瞬にできること
~あなたは、あなたを認識している? 第7回~ 「また言いすぎた」 「また我慢してしまった」 「また説明…