Season 2
伝わる力は、己を知り、整える。
~伝わる人が実践しているコミュニケーションの習慣~
「あの人が変わってくれたら、もっと楽なのに。」
人間関係で、一度はそんなことを思った経験があるのではないでしょうか。
私もこれまで多くの方のお話を伺う中で、「相手を変えたい」という声をたくさん耳にしてきました。
もちろん、その気持ちは自然なことです。
でも、不思議なことがあります。
相手を変えようとすればするほど、関係はうまくいかなくなることが少なくありません。
なぜでしょうか。
それは、相手に意識が向いているときほど、自分自身が見えなくなってしまうからです。
相手の言葉や態度ばかりを見ていると、
「どうしてそんな言い方をするの?」
「どうしてわかってくれないの?」
という思いが強くなります。
しかし、そのとき自分は何を感じ、何を求めていたのでしょうか。
本当は認めてほしかったのかもしれません。
理解してほしかったのかもしれません。
安心したかったのかもしれません。
相手を見ることは大切です。
でも、それと同じくらい大切なのが、自分を観ることです。
「私は今、何に反応したのだろう。」
「なぜ、この言葉が気になったのだろう。」
そんな問いを自分に向けるだけで、見えてくるものがあります。
自分を観ることは、自分を責めることではありません。
自分の心の動きを知ることです。
すると、不思議なことに、相手を責める気持ちが少しずつ減り、対話する余裕が生まれてきます。
コミュニケーションは、相手を変えるためのものではありません。
まず、自分を観ること。
そこから、人との関わり方は静かに変わり始めます。
次回は、「質問が変わると、対話が変わる」をテーマに、コミュニケーションを変える問いかけについてお話しします。