1. 導入（経営者の共感を引き出す）

組織を動かす立場にいると、不快な出来事は日常茶飯事です。

社員が思った通りに動いてくれない
お客様から厳しい声をいただく
会議で意見が衝突する

多くの経営者は「不快を避けたい」と考えます。けれど、本当に強い組織は“不快をどう扱うか”で差がつくのです。

2. 不快は組織成長の「原石」

社員の反発 → 本音を知るチャンス
クレーム → サービス改善の芽
社内摩擦 → 新しい仕組みをつくるきっかけ

👉 不快を排除すれば短期的には楽になりますが、課題は再び現れます。
👉 不快を快に変えれば、組織の信頼・成長・成果につながります。

3. 不快を快に変える経営の3ステップ

受け止める：「これは不快だ」と認める勇気
意味づける：「この不快が教えてくれている課題は何か？」を考える
変換する：行動や仕組みに反映し、快に変える

この繰り返しが、組織の“価値創造サイクル”を生み出します。

4. 私の実体験

私は20年近く、婚礼の現場で「不快を快に変える力」を磨いてきました。

突然のトラブルを「感動の瞬間」に変える
緊張する新郎新婦を「安心の空気」で包む

この粘り強さが、今では経営者の伝え方や組織づくりを支援する力となっています。

5. まとめ

不快を避ける経営＝短期成果止まり
不快を快に変える経営＝長期的な価値創造へ

経営者のOSを「不快を快に変えるモード」にアップデートすることが、組織の未来を決める

🌱 最後に問いかけ

あなたの組織の“不快”は、どんな“快”に変えられますか？
その一歩が、社員のやる気と組織の未来を動かします。