「こんな人を紹介してほしい」と頼まれることは、ビジネスの現場ではよくあることです。信頼関係があれば、少しでも力になりたいと思い、実際に人を紹介することもあるでしょう。

ところが、そうして紹介した相手が、まったくこちらに関心を示さない。受け取るばかりで、「わからない」「都合が悪い」と言い訳をし、自らの行動を変えようとしない。無料のセミナー案内すらスルーする。このような“もらう専門”の姿勢では、信頼は積み重なりません。

紹介とは、ギブ&テイクの関係ではなく、信頼と関心の蓄積によって生まれるものです。普段から相手のことを理解しようとせず、自分の都合だけで動いている人に、誰が大切な人を紹介したいと思うでしょうか。

こうした姿勢は、そのまま営業やサービス提供にも現れます。お客様のニーズよりも「自分が売りたいもの」ばかりを押し付ける――それは、信頼されるビジネスとは程遠いアプローチです。

紹介される人になるためには、まず「自分から相手に関心を寄せる」こと。関係性を築くうえで、先に与える人になるという視点が欠かせません。


紹介される人になるために必要な視点とは

「こんな人を紹介してほしい」と頼まれることは、ビジネスの現場ではよくあることです。信頼関係があれば、少しでも力になりたいと思い、実際に人を紹介することもあるでしょう。

ところが、そうして紹介した相手が、まったくこちらに関心を示さない。受け取るばかりで、「わからない」「都合が悪い」と言い訳をし、自らの行動を変えようとしない。無料のセミナー案内すらスルーする。このような“もらう専門”の姿勢では、信頼は積み重なりません。

紹介とは、ギブ&テイクの関係ではなく、信頼と関心の蓄積によって生まれるものです。普段から相手のことを理解しようとせず、自分の都合だけで動いている人に、誰が大切な人を紹介したいと思うでしょうか。

こうした姿勢は、そのまま営業やサービス提供にも現れます。お客様のニーズよりも「自分が売りたいもの」ばかりを押し付ける――それは、信頼されるビジネスとは程遠いアプローチです。

紹介される人になるためには、まず「自分から相手に関心を寄せる」こと。関係性を築くうえで、先に与える人になるという視点が欠かせません。